営業の悩み抱えていませんか？
①リード顧客の初期対応
デジタル広告やイベント経由の顧客情報は、反応や成約率が低くて、営業リソースが無駄に使われていて、ほどんどの顧客情報が塩漬けになっている
②顧客育成に手が回らない
イベントやキャンペーン等で収集した見込顧客をフォローして、購入意向を高めていきたいけれど、対応できるスタッフが不足している
③購入後は顧客ケアが手薄
商品やサービスを購入してからも顧客をケアしていくのは重要だが、売上に直結しないタイミングでは営業人材を顧客対応させづらい
④顧客の声を把握できない
どうしても顧客の声を直接聞けず、営業施策やマーケティング施策の改善ポイントや新しいサービスにつながるニーズを把握できていない
「サポートクルーとは？」
発信型でコンタクト
- 積極的な関係構築ができる
チャットだけの気軽さ
- 顧客心理に寄り添う対話を実現
クラウド顧客状況把握
- いつでも顧客の今を確認可能
独自生成AI＋行動心理
- 専門性とホスピタリティを両立
コストパフォーマンス
- 平均雇用コストの1/2~1/5（目安）で導入
サポートクルー導入事例
・輸入車ディーラー様
イベント来場客の初期対応
・電気機器メーカー様
ブース来場客の初期対応様
・シェアサービス企業様
既存顧客向けの再活性化
導入パートナー募集中！
サポートクルーとマーケティングコンサルをコストを抑えて試せる特別なテスト導入プラン。サポートクルーが自社の課題解決に繋がるかをお試しいただけます。
サポートクルー活用から始まる社会課題解決
私たちはSDGsの達成に向けてサポートクルーの活用を通じた具体的な取り組みを実施しています。
私たちは「かながわSDGsパートナー」として登録されています。
